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Privacidad

Política de privacidad

Explicamos qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puedes solicitar acceso, corrección o eliminación.

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de cuenta y contacto, fotografía personal, número de documento, dirección, estado y ciudad, inscripciones, comprobantes de pago, actividad académica, evaluaciones, archivos entregados, solicitudes de soporte y datos técnicos de seguridad. También podemos recibir partida de nacimiento, copia de cédula y RIF para verificar la identidad. No almacenamos claves bancarias ni credenciales de servicios de pago.

Finalidades

Usamos la información para crear y proteger cuentas, gestionar cursos e inscripciones, verificar pagos, prestar soporte, evaluar el progreso, prevenir fraude y cumplir obligaciones administrativas.

Proveedores

Podemos utilizar servicios de alojamiento, correo y video. Cada proveedor recibe únicamente la información necesaria para prestar su servicio. Los videos privados pueden usar tokens temporales de api.video.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para operar la relación educativa, atender disputas y cumplir obligaciones aplicables. Los comprobantes y documentos verificatorios se guardan fuera del acceso público directo. Cada estudiante puede consultar sus propios documentos y administración puede acceder a ellos para las finalidades de verificación autorizadas.

Tus solicitudes

Puedes solicitar información, corrección o eliminación de datos mediante el canal oficial publicado por la academia. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones contables, contractuales o de seguridad.

Revisión legal

Este texto es una base operativa y debe ser revisado por asesoría legal con la razón social, domicilio, jurisdicción y plazos de conservación definitivos antes del lanzamiento.

Última actualización: 15 de julio de 2026